隱私權政策

政策適用範圍

本政策適用於 GRAB A CUP 官方網站在提供瀏覽、會員、訂購、客服、行銷或其他服務時所涉及的個人資料處理。若使用者透過第三方平台完成交易，亦可能受該第三方平台之隱私政策約束。

可能蒐集的資料

依實際功能，可能包含姓名、聯絡方式、配送資訊、訂單資訊、付款狀態、客服往來內容，以及瀏覽器、裝置、IP、Cookie 與網站使用紀錄。

※ 必須刪除未實際蒐集的項目，並補上真實使用目的。

資料使用目的

可包含履行訂單、配送、客服聯繫、帳務處理、改善網站體驗、分析成效、維護安全，以及在取得適當同意後進行行銷溝通。

Cookie 與分析工具

若正式網站使用 GA4、Google Ads、Meta Pixel、Clarity、Hotjar 或其他分析／廣告工具，應在此揭露實際使用項目、用途與使用者的管理方式。

第三方服務

金流、物流、電商平台、表單、Email、網站分析或廣告服務可能需要在必要範圍內處理資料。正式版應列出實際合作服務及其資料角色。

資料保存與安全

品牌應依處理目的、法令、交易紀錄與營運需求設定適當保存期間，並採取合理的技術與管理措施降低未授權存取、洩漏、竄改或遺失風險。

你的權利與聯絡方式

使用者如需查詢、更正、停止利用或刪除個人資料，應透過品牌指定窗口提出。正式上線前請補上公司名稱、客服 Email、電話、地址及適用法域。